Bảo Vệ Trung tâm thương mại, Siêu Thị

Bảo vệ Mạnh Cường chuyên cung cấp dịch vụ bảo vệ Trung Tâm Thương mại, Siêu Thị chuyên nghiệp. Chúng tôi chắc chắn sẽ là một lựa chọn đáng tin cậy cho quý khách hàng.

Bảo vệ Trung Tâm Thương mại, Siêu Thị là loại hình bảo về tài sản, trang thiết bị và con người trong hệ thống các trung tâm thương mại, siêu thị. Vì tính chất đặc thù của trung tâm thương mại, siêu thị là buôn bán rất nhiều mặt hàng nên việc bảo vệ kiểm soát là rất cần thiết, nhất là đối với các siêu thị lớn.

Nhiệm vụ chính của nhân viên bảo vệ là giám sát, bảo vệ các tài sản cũng như an toàn cho người ra vào Trung Tâm Thương mại, siêu thị. Siêu thị là một không gian lớn nên các bảo vệ sẽ được phân khu và nhiệm vụ khác nhau để  bảo vệ từng khu vực cụ thể. Tuy nhiên, có thể khái quát lại một vài nhiệm vụ chính sau đây:

  • Đảm bảo an ninh, an toàn cho khu vực siêu thị bao gồm khu nhà xe – công việc giữ xe, khu cửa ra vào và bên trong siêu thị. Bảo vệ siêu thị phải có trách nhiệm nắm bắt được lượng khách hàng ra vào và kiểm soát được hàng hóa khi được đưa ra cửa kiểm soát. Nhiệm vụ của bảo vệ ngoài việc giữ an toàn cho toàn khu siêu thị còn cần phải đảm bảo không có bất cứ thất thoát hàng hóa nào của siêu thị ra ngoài khi chưa được thanh toán.
  • Bảo vệ siêu thị cũng phải có trách nhiệm hướng dẫn cho khách hàng khi cần thiết như địa điểm quầy hàng, cách thức gửi đồ, lấy đồ, lấy phiếu… hoặc các thắc mắc về an ninh hay những tình huống khác. Trong những điều kiện và trường hợp cụ thể, bảo vệ còn cần phải có trách nhiệm giải quyết các mâu thuẫn, tranh chấp giữa khách hàng với khách hàng hoặc nhân viên với khách hàng.
  • Trong các trường hợp phát hiện có hiện tượng trộm cắp, bảo vệ siêu thị phải có mặt để giải quyết sự việc trong hòa bình, không được làm sự việc ảnh hưởng tới những khách hàng khác hay quá trình hoạt động của công ty. Mức độ xử lý tùy thuộc theo quy định, quy trình của siêu thị, nếu như vượt quá thẩm quyền, bảo vệ có thể xin ý kiến cấp trên trước khi xử lý.
  • Bảo vệ siêu thị cũng có trách nhiệm và nhiệm vụ điều tiết công việc giữ xe của khách hàng sao cho hợp lý và thuận tiện trong việc ra vào nhất là trong những giờ, ngày cao điểm như cuối tuần hay những ngày lễ tết.
  • Bên cạnh đó, bảo vệ siêu thị cũng phải có trách nhiệm hỗ trợ các bộ phận khác trong siêu thị khi cần thiết và luôn phải có mặt tại địa điểm được giao bảo vệ trong thời gian ca trực của mình. Với mỗi địa điểm bảo vệ cụ thể, bảo vệ siêu thị cũng cần phải ghi chép công việc, các sự việc xảy ra trong ca trực của mình để đảm bảo có thể bàn giao công việc cho ca trực sau chính xác và rõ ràng nhất.
  • Trong quá trình bảo vệ, người bảo vệ phải mặc quần áo theo đúng quy định của siêu thị và mang các trang thiết bị được cấp phát theo đúng khu vực và luôn có thái độ hòa nhã khi tiếp khách hàng.

Dịch vụ bảo vệ trung tâm thương mại, siêu thị mà công ty chúng tôi cung cấp cho quý khách hàng lựa chọn như: bảo vệ theo phạm vi cần được bảo vệ, khu vực bảo vệ hay đối tượng bảo vệ là con người, hay bảo vệ giữ xe

Khách hàng ra vào mục tiêu đủ mọi thành phần trình độ học thức khác nhau kể cả khách nước ngoài thường xuyên ra vào nên tính chất mục tiêu rất phức tạp đòi hỏi nhân viên bảo vệ tại đây phải có trình độ học vấn, trình độ nghiệp vụ cao, có tác phong nhanh nhẹn làm việc lịch sự linh hoạt, uyển chuyển.

Hoạt động lâu năm trong nghề, kinh nghiệm trong ngành, khi hai bên bắt tay với nhau trở thành đối tác với bảo vệ Mạnh Cường, chúng tôi sẽ cung cấp cho quý khách hàng, đối tác thuê dịch vụ những nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp với tiêu chí sau:.

1. Tận tâm với Đối Tác từ lần gặp gỡ đầu tiên.

2. Linh hoạt thiết kế dịch vụ hiệu quả nhất theo yêu cầu đa dạng của từng Khách Hàng.

3. Chặt chẽ - Kỉ Luật từ khâu tuyển dụng đến quá trình thực hiện dịch vụ.

4. Sự thành công của đội ngũ nhân sự là sự thành công của tập đoàn.

5. Tập trung đào tạo phát triển đội ngũ và nhân viên bảo vệ  theo định hướng Khách Hàng là trung tâm.

Liên hệ bảo vệ Mạnh Cường ngay khi bạn muốn bứt phá và tạo giá trị khác biệt: